Фрилансить здорово!




Заявленная миссия предыдущего вебинара “Работа Фрилансером”, которую хотелось донести - быть востребованным фрилансером это хорошо, и стать им вполне реально, но нужно для этого поменять немного картину мира на эту тему, а также неплохо поработать над собой, в смысле саморазвития, и сейчас я тезисно расскажу вам почему.

Для начала сразу разница в понятиях удаленки и фриланса.

Фриланс vs удаленка

Удаленная работа - это тот же самый вариант работы “в найме”, с теми же самыми характерными чертами (от компании к компании набор сильно различается, но в целом это оно) - зарплата в месяц (с возможным поправками на kpi), корпоративные бонусы типа обучения, аккаунтов где-нибудь, доступов в фитнес клубы, оплачиваемого соцпакета и дргуих плюшек, а так же со всеми минусами наемной работы - с неприятными членами руководства тебе придется находить общий язык балансируя своей следующей зарплатой и премией.

Вывод: Суть от команды к команде особо не меняется - это работа в найме. Это не фриланс, это работа на дядю, в какой бы сказочной мармеладно-шоколадной команде вы не оказались.

Про деньги

Фриланс - это работа на рынке. Это свобода выбора с кем работать. Это точно такая же свобода выбора заказчиков - у кого покупать. Фриланс это отсутствие оплаченных только по факту работы фрилансером больничных и отпусков, возможностей “симулировать” деятельность во времени для галочки или попросту халтурить - фриланс это про результат и точка.

Все прекрасно знают сколько стоит халтура - это дикий роллбек в уважении клиентов. Почему? Потому что основной источник новых клиентов у начинающего фрилансера это не просто открытый рынок (привет, сынуля, он для тебя еще закрыт наглухо) а рекомендации предыдущих клиентов.

Тут не только нужно сбалансировать и сработать в плюс, получить свою оплату и рекомендации - но и еще управлять клиентом и договоренностями, чтобы на этой длинной цепочке последовательных результатов все таки получить положительный отзыв и рекомендацию.

Неплохое начало? Думаю да, если учесть что по началу в принципе тебя будут кидать настолько часто насколько ты себе это позволишь. Но не буду о грустном, давайте от страшилок (а это были типичные страшилки) перейду к простому повествованию о жизни фрилансера и работы на себя.

Как я уже говорил на вебинаре - фрилансер это не разнорабочий и халтурщик, а самостоятельный вольный стрелок высокого уровня качества.

"Офисные работники нас ненавидят. Прекрасно понимая, что мы в разы эффективнее и выгоднее как работники” (http://semiurg.livejournal.com/667262.html?style=mine).

Про свободу

Фриланс это в первую очередь свобода. Свобода - это возможности. Возможности выстраивать свою жизнь настолько удивительно - насколько тебе хватает только границ твоего разума - полная свобода выбора как жить и что делать.

Фриланс это так заманчиво, что многие решаются и тоже не хотят больше работать с 9 до 5 на дядю, хотят быть тем самым свободным художником, даже не боясь “просесть” в доходах первое время, потому что зарабатывая столько же или меньше своей предыдущей зп - ты получаешь радикальное увеличение свободного личного времени, снижения напряжения и давления на тебя (прямое руководством, косвенное коллегами и дедлайнами в помеси с личными интересами на которые не хватало полноценного времени) - ты как-будто сразу обретаешь глоток свободного воздуха.

Ощущения схожи примерно как ты уже всеми правдами и неправдами уволился из одной компании, и у тебя есть договоренности о выходе на работу в другую компанию. И зажав для себя между этими событиями чуток деньжат и две-три недели свободного времени ты примерно получаешь эти глотки свободы, смотришь на все краски жизни во все глаза и чувства. Я и сам когда-то давно кайфовал в эти моменты - неплохие же ощущения, правда?

Про экономику

Продолжая экономический полет фантазии ты прекрасно понимаешь что взаимоотношения которые тебя ждут во фрилансе - исключительно горизонтальные а не вертикальные. В случае если увеличивается твой опыт и авторитет - возможно выстраивание твоей собственной вертикали (по авторитету) - это когда к тебе в очереди стоят за заказами и ждут от тебя поблажек на “принятие” в клиенты.

Все выглядит неплохо, и это даже реальная картинка (не будем показывать пальцами чья), но у жизни на твой счет свои планы.

Так вот выходя свободное плавание ты должен четко и прекрасно понимать что любая свобода стоит денег.

Моя первая свобода (достаточно давно) стоила совсем небольших денег - это съемная квартира в москве и небольшие расходники на пожить и погулять. Когда-то тогда это укладывалось в примерный полтинник тысяч рублей (тогдашние две тысячи $$) - что примерно сейчас так же и стоит в москве, на сколько я имею представление.

Экономика простая - тут два средних типичных проекта на веб разработку, или четыре дизайна, или восемь каких-то частичных средних работ, или совсем мелких штук 15.

Совсем мелкая работа это на час-два работы нужно себе понимать.

При самом грубом расчете ты понимаешь что на выполнение работ для закрытия бюджета (а в регионах он в два три раза ниже, при ценниках тех же в сети что и для москвичей - тут мы в заднице сами) - уж за месяц ты найдешь время поработать, да еще и отдохнуть.

Бонусом “размываю” бюджетирование на календаре - деньги тебе не нужны все сразу и в не один день. Когда-то за квартиру допустим максимальный платеж - 25 разово, все остальное по мере потребления, сам прикинь свои чеки в магазинах.

Допустим с этой частью разобрались, приземлим еще сильнее нашу мечту об реальность бытия.

Про иллюзии

Итак сначала мы хотели не работать с 9 до 5, поняли что у нас есть более лучшие дела в жизни которые хотелось бы успеть сделать. И конечно же мы прочитав от корки до корки все призывающие к свободной жизни статьи из блогов, сформулировали себе прекрасное будущее:

Приятный запах кофе в кофейне за столиком на улице, где-нибудь в Стамбуле, или в Сингапуре / Бангкоке / ... У тебя портфель из крутейших клиентов, только твоих, полный контроль выбора где, когда, и самое главное с кем работать, полнейшая свобода перемещений и минимальные потребности - всего лишь розетка и увайувай.

На самом деле оказывается все немножечко по другому - тебе нужен рынок, тебе нужно продавать, тебе нужно закрывать сделки, нужно что-то делать с просроченными платежами, нужно как-то двигать затягивающиеся проекты, нужно набраться смелости и “увольнять” плохих клиентов-демонов, нужно разруливать вопросы и работать с психами и угрозами имея холодную выдержку.

Ну допустим мы спокойно начали работу, нашли первые заказы - все ништяк.

После первых двух месяцев при первых играх с калькулятором становится понятно что уже пропала та возможность в день зарплаты - взять все полученные деньги, добавить отложенные и еще чуть чуть занять - и поехать хорошо куда-то отдохнуть.

Да именно отдохнуть на полную катушку не думая о том что все эти слитые на отдых деньги, автоматически приходящие каждый месяц - уже не придут автоматом по факту твоего возвращения “в стойло” на работу или “удаленку”.

Про организацию работы

Тут фрилансер четко формулирует для себя простое правило:

когда ты уходишь в отпуск - твой доход тоже уходит в отпуск.

В случае с быстрым ретированием ты понимаешь - что тебе нужно срочно провести некоторые активности (наборы дел) для того чтобы получить успешный контракт.

А как правило получить контракт это еще не значит получить деньги - на получение финансов закладываем еще какое-то время, как правило от недели и больше, даже если мы говорим о предоплатной работе.

Таким образом фрилансер выводит еще одно правило:

От начала активности до получения фактических денег от проекта (которыми можно оплатить квартиры и прочее) может пройти в среднем от двух недель до нескольких месяцев (в зависимости от проекта).

Так как основной заработок фрилансера - это более-менее полноценные проекты, которые можно положить в портфель (портфельные проекты можно показать клиентам, выполненные ноу-нейм работы нельзя показать в портфеле), фрилансер понимает - что ему нужно как работать над портфелем проектов, думать о том что за проект и как он попадет в портфель, как он поможет при получении следующего заказа.

В следствии, если ты целишься на более-менее интересные деньги, тебе нужно четко представлять что именно ты должен сделать до того самого момента когда к тебе эти деньги придут на карту / счет - ты понимаешь что тебе нужен пошаговый план результативных действий.

Для этого тебе нужно понимание “рынка” - куда ты сейчас пойдешь на охоту.

Про рынок и отношения

Тебе нужно четкое “позиционирование” - как-то выделяться из всего потока, понимать свою “позицию” которую ты занимаешь в ленте, ты ищешь как бы найти ту самую дельту от вычитания любого другого фрилансера из тебя - что остается в результате, с какого хера заказчик возьмет.

Далее ты понимаешь что даже если ты договорился, все сделал - ты отправляешь работу и понимаешь что ты вел диалог с человеком, который не принимает никакого решения о том чтобы тебе заплатили. Более того - этот человече идет, и “защищает” твои результаты перед глазами владельцев.

Владелец говорит - мне это вообще нафиг не надо - переделывайте все, никаких денег - шли его куда подальше, если он работать не хочет. Все фрилансеры … ищи нового или делай сам. 

Привет первое кидалово на ровном месте (кажется тебе, а мне так не кажется - каждое мое кидание как фрилансер я заслужил, и поэтому я такого просто не допускаю).

Теперь ты понимаешь что:

Работать надо только с лицами принимающими решение, или ЛПР.

Более того ты понимаешь что эти самые ЛПР - такие же лица как и все другие, в смысле люди, в смысле со всеми их именно плохими чертами (хорошие нам тут мало интересны) - в нужный момент легко отказываются от своих слов.

Про договора и техзадания

По сути дела работа в IT фрилансе и веб разработке, и вообще везде где есть договоренности на сооружение чего-то посложнее ямы для туалета - это работа с комплексными системами, которые на момент обсуждения живут где? - правильно, каждая живет в голове каждой стороны. У клиента своя версия (хрен пойми вообще какая) - у тебя своя возможная версия на то что он тебе выслал в ТЗ.

И ты понимаешь что нужно все свои договоренности фиксировать. А фиксировать их мало - надо еще чтобы они читались одинаково любым третьим лицом в случае возникновения спорных ситуаций. Особенно чтобы хорошо читалось кто и в каком состоянии сделки правее.

Правило: все договоренности о том о чем вы договорились должны быть зафиксированы на внешнем носителе, и подписаны сторонами.

Через какой-то момент очередных разборов правок ты понимаешь что все что ты записал и получил подписи - написано не так однозначно, приглашенные стороны все равно читают документ “в свою сторону” и всегда нужно балансировать не на бумаге, а основываясь на каких-то других, междустрочных взаимодействиях.

Переходим к ценности

Я совершил много раз ошибку (конкретно это три полноценные разработанные системы управления проектами) - попал в бесконечный поиск идеальной системы которая решит все мои проблемы, а я с удовольствием сконцентрируюсь на творческой части веб разработки и веб строительства прекрасных веб сайтов и систем для бизнеса - ведь у меня столько положительных идей, несущих пользу и радость в этот мир.

На самом деле в этом и есть некое понимание сути - когда я делал очередную версию своей "серебряной пули" для управления клиентами (на самом деле это и есть основная цель проекта - чтобы они выполняли что говорят, чтобы подписывались под своими заявлениями и требованиями, и чтобы утверждали решения а не на словах) - по факту это все глубоко ушло в понимание самого процесса разработки софта, да и бизнеса в целом.

После же - это дало четкое понимание что какой бы ты умелый управляющий проектами не был - а бизнес процесс если рваный у клиента, или вообще его нет - то ты со своими правилами либо сделку не совершишь, либо оборвешь на негативе и будете разборки устраивать (степень ада зависит от сумм и ожиданий).

Ну и в итоге ты понимаешь что надо немного свои правила каждый раз уточнять, чтобы в итоге все это дело как-то срослось с клиентом.

Вывод: 

Клиенты не заполняют все формы которые им даешь, а если захочешь их обязать в договоре - то никогда такой договор не подпишут, где все прямо четко и ясно в деталях описано. Клиент сразу понимает моментально сколько на нем лежит ответственности по всему проекту, и что он может и не потянет это.

Поэтому это осталось больше методологией, которую конечно же стоит опубликовать в открытом виде (следите за мной и все возможно увидите на моем сайте). А как именно уже на практике это все проходит - каждый раз нужно смотреть по своей личной ситуации.

Потому что если ты не бизнес (у тебя нет процессов и ответственности за них), и ты само-занятый фрилансер, то ты достаточно гибок в таких вопросах, и иногда понимая что все нормально же идет. 

Ты сам захочешь меньший уровень документирования и какой-то бюрократии - в конце концов цель сотрудничества это качество на выходе в виде продукта (результата).

Вывод: 

Самое главное правило фриланса такое: если ты выдашь то самое качество, которое внутри ожидает для тебя клиент - никакие формальности вообще в итоге не нужны, даже договора и расчетные счета.

Привет старый добрый налик баксов на руки.

Про философию и закругляемся

У меня тут еще килотонна текста, возможно напишем как резюме к следующему вебинару, потому что я могу писать еще очень много и много, тема эта очень обширная и интересная, главное что я хотел сказать - немного пробежался по тезисам и раскрыл их - главное это философия.

Тебя кормит только твоя репутация

Каждый проект делаешь как будто бы он будет просмотрен всеми возможными твоими противниками и завистниками и препарирован до косточки публично. Будь к этому готов держа планку качества.

Когда ты делаешь проект - ты должен четко понимать какую для клиента он принесет реальную проверяемую пользу - целься только на это, и не будешь знать проблем.

Ты должен быть самоорганизован до мозга костей - я не обсуждал вопросы раннего подъема, плана работ, плана детального описания своего профиля и услуг (смотри предыдущий вебинар).

Резюме и персональный(е) бонус(ы)

Как вы понимаете фриланс - это промежуточная стадия личностного и профессионального роста каждого специалиста, выбравшего путь самостоятельной ответственности за свою жизнь, и жизнь своих близких.

Насколько он может затянутся - неизвестно, у каждого своя дорога в этой жизни, я лишь могу по факту говорить что-то про себя, и то что я могу подтвердить.

Да мне очень жать огромное количество проектов которые я не “трекал” в портфель и не подбирал форматы “в кейс”, не договаривался с клиентом чтобы можно было потом рассказать и ссылаться на него. Я могу лишь вспоминать как это было, и в личных беседах показывать хоть какие-то оставшиеся “куски” проекта. Это дико непрофессионально.

Кому платят много денег? Конечно же профессионалу. Который знает свое дело, который может подтвердить свои слова, который дает решения на проблемы которые сам же четко и определяет.

Думая какой ты самый хороший или опытный - ты навсегда останешься “внутренним” экспертом. Важно понимать что тебя оценивают по внешним признакам. Поэтому внешние аттрибуты это то что является важной частью любого успешного фрилансера.

Но стоит понимать важный момент:

Все внешние факторы (портфель, сайт, рекомендации) служат фрилансеру не на саму “возможность” получения проекта, а всего лишь на простоту его получения. 

Это и вся разница. Я свои проекты в течение трех лет получал без портфеля, только по продающему письму.

Поэтому вот вам мой регламент, вашего первого продающего письма, которое поможет вам начинать пробовать получать в постоянном режиме первые заказы:

  1. Письмо адресное - в самом начале вы пишете как вас зовут, и
  2. сразу переходите к решению задачи которая обозначена в предложении/заявке на биржах / запросах от людей в скайп и тд. - вы пишете по шагам как вы решите поставленную задачу, что вам для этого от клиента нужно, от начала получения формальной предоплаты, до завершения работ и передачи материалов.
  3. Дальше вы пишете те факты (достаточно словами) из вашей трудовой биографии, которые могут показать вашу компетентность в решаемой задаче.
  4. Предложите сразу стоимости работ, не забывая рассказать о вашем принципе ценообразования - эта прозрачность дает людям ориентир по вам, и облегчит вход в сотрудничество.
  5. Укажите в письме что после работы вам нужен будет честный отзыв о том как прошла работа - вы стараетесь держать планку. Даже если отзыв будет очень плохой - вам он всегда полезен. Что делать с отзывами дальше сами разберетесь, главное заложить это в условия сотрудничества в письме - клиент как-бы получит “пряник” того что он может тебя контролировать плохим отзывом. Да, глупость но работает. Дайте лучше сами то место куда вас бить и тыкать, или же клиент сам найдет это место у вас.
  6. Это письмо раз в неделю переписывайте, рассылайте его каждый день минимум в 10 разных мест (для этого составьте себе план потенциальных клиентов, который еще ниже я даю).
  7. Каждый день в табличке отмечайте ответы и результаты по открытию ваших писем (я рассылаю через свою платформу, и у меня есть статистика доставки писем и их открываемости).
  8. Когда вы уже описываете достаточно понятно больше двух выполненных проектов-аргументов в письме - это уже ваше портфолио, выносите его на свой сайт.

Я думаю ход мыслей понятен - это будет хороший пинок для поиска новых клиентов.

Как это было у меня

Продолжая тему развития фрилансера расскажу куда в итоге пришел я и чем занимаюсь (формально все на моем сайте написано, и там же в моей книжке), а неформально расскажу тут.

В какой-то момент количество работ в портфеле перестало иметь значение для клиентов и они перестали его даже “обсуждать” в разговоре. Наверное это произошло сразу после того как я добавил дополнительную навигацию в портфеле “по фичам” и технологиям - на входе всегда каждый клиент от степени осведомленности о мире технологий и возможностей приходит со своим “облаком тегов” в голове, и для успешного “коннекта” в формате “свой / чужой” - нужно чтобы это количество тегов в голове у него совпало с тем что он видит на сайте. 

Трюк сработал на ура и работает так что мне нет необходимости показывать еще работы - их не просят.

Это несмотря на то что уровень работ у меня хорошо вырос, открылось пару своих стартапчиков - и поэтому в скором времени придется обновить свой сайт конечно же.

А пока вернусь к фрилансу - то что у меня сейчас студия как раз дает вам понять что я давно не фрилансер в формате того что я работаю с ноутом на коленках где-то в кафе. Я сменил уже третий офис, работаю в комфортной для себя обстановке, а из-за того факта что я писал намного выше (у клиентов рваные бизнес процессы) - мне просто принудительно пришлось переквалифицироваться в бизнес консультанта.

То есть сначала мы решаем задачи бизнеса - понимаем как и что и зачем вообще может быть нужно и чем поможет - проводим аудит, опросы, анализ и многое другое - я просто стал консалтером. Веду консалтинговую практику, которая после починки или проверки всех нужных бизнес-процессов, только в этом порядке - превращается в нетипичный веб проект, а как правило полную IT систему управления продажами и процессами внутри компании.

Так как самое главное во всех компаниях - это входящий поток денег, и продажи, а мы с вами договорились раньше что фриланс - это полноценная мини компания, со всеми ее процессами, - я просто оставлю некоторый полезный список мест где же живут ваши первые сто клиентов (при условии что вы письма будете писать):

  1. Все ваши френды во всех соцсетях.
  2. Если вы еще не начали вести блог - начните, и там со временем будут ваши любимые клиенты. Каждый пост пишите по делу и анонсируйте его во всех своих соцсетях
  3. Занимайтесь френдингом - если вы не в курсе что это не “реальные друзья” а ваша площадка для вещания - то вам пора это исправить. Всех кто может быть потенциально близок к вашей целевой аудитории френдите каждый день.
  4. Отвечайте на всех ваших местных форумах и группах, имея в подписи краткую информацию о своей деятельности.
  5. Отвечайте по существу в постах в жж
  6. Если у вас уже есть чуть чуть есть портфеля, сайта, сформулированного предложения и какой-то мини авторитетности (на самом деле нет особо страха уже) - прикупите чуть рекламы в пабликах через нативную рекламу в виде кейсов своих клиентов, постарайтесь чтобы вся ваша “паства” могла увидеть этот кейс. Поверьте, если ваши френды будут наблюдать за тем как вы работаете в этой жизни и делаете результаты, при возникновении потребности на которой вы специализируетесь - они в первую очередь пойдут к вам.
  7. ….
  8. Profit!

Ну и хочется пожелать напоследок - будете большими и хорошо окупаемыми - оставайтесь фрилансерами.

Заказов средних бюджетов до миллиона рублей (на проедание штатными специалистами сидя на офисных стульях) еще много и будет еще больше, тут вы их легко отбиваете. 

Для фрилансера 300 тысяч рублей это хорошо, для организации той же работы в офисе с командами - ничего не сделаешь толком за эти деньги, они кончатся на вторую неделю работы.

А хороших фрилансеров любят и уважают, знают лично, приглашают на тусовки и передают друг другу как личного стоматолога или хорошего мануальщика.

Филансить здорово - приходи на наш совместный вебинар с Андреем Жариковым. 

А для этого можешь задать тут (или там) свои вопросы, мы постараемся дать на них ответы, либо раскрыть прямо в эфире уже в эту субботу.

P.S Ну и на последок я все же открою самый секретный секрет успешного успеха:


Всем чмоки в этом чятике!




Обсуждение


Gravatar 140 9aac498dbd9b15de660eb9130f3fc68f7ceccd45019da4425654ffe20333a527

Поделиться ссылочкой

Подписка на новые статьи этого блога


Прочие продукты (новинка!)



Как сделать правильный Whitepaper


Uploads 2f1509981524306 79qzy3xlzlb 286ee2a1c3964d0be34bf9da2e8fc7f3 2fscreen%2bshot%2b2017 11 06%2bat%2b17.57.24
Пошаговый план создания результативного пред-инвестиционного документа с разбором каждого шага:
  1. Природа появления и назначения такого типа документа
  2. Архитектура документа
  3. Редактура и формат

Тип продукта — практическая методология, отвечает на вопрос "Как конкретно что-то сделать?".

Что внутри (материалы) — 7 видео эпизодов, требования к применению, принципиальная схема компонентов (архитектура), чек-листы для проверки результатов.


Экономика токена (бесплатный продукт)


Uploads 2f1510070533879 wdaffh6qk2 a7cbf39c18605a547a2cd68c1342a7ba 2fscreen%2bshot%2b2017 11 07%2bat%2b18.47.23
Экономическое обеспечение присутствия токенов (блокчейна) в цепочке деятельности использователей продукта / услуги (бизнеса)

Тип продукта — практическая методология, отвечает на вопрос "Как конкретно что-то сделать?".

Что внутри (материалы) — 4 видео эпизода, требования к применению, принципиальная схема компонентов (архитектура), чек-листы для проверки результатов.



Еще можно почитать публикации: